HP Enterprise
Proxmox
Linux
Raspberry Pi
OpenHAB
Dolibarr
PrestaShop1400 Nivelles –
Mixity SRL | Allée de la Cense du Colombier 21, 1400 Nivelles,
: BE 0864.865.856 | : 0864865856
: +32 (0)78 05 02 68 | : info@mixity.be
Allée de la Cense du Colombier 21 – 1400 Nivelles
+32 78 050 268 · +32 78 050 269 · info@mixity.be
BE 0864.865.856 – Nivelles · : BE69-0682-4595-8378 (Belfius) – : GKCCBEBB
Un seul interlocuteur, un forfait transparent, zéro surprise.
Trois forfaits mensuels clairs. Chaque forfait inclut jusqu'à 5 utilisateurs, un technicien attitré et des passages sur site réguliers.
Choisissez le niveau qui vous ressemble
Tous nos forfaits sont mensuels et transparents. Utilisez le simulateur ci-dessous pour voir votre prix réel selon la taille de votre équipe.
- ¼ journée sur site chaque mois (2 h)
- Mises à jour OS & applications mensuelles
- Antivirus managé sur chaque poste
- Mise en place d'une stratégie de sauvegardes
- Support par e-mail (9h-17h)
- Technicien attitré, toujours le même
- Rapport mensuel clair et synthétique
- -3% sur toutes nos prestations hors forfaits
- Tout ce qui est dans Essentiel, avec :
- ½ journée sur site chaque mois (4 h)
- Firewall managé + EDR avancé sur chaque poste
- Supervision 24/7 serveurs et réseau
- Test de restauration des sauvegardes trimestriel
- Revue mensuelle en face-à-face
- Support étendu par e-mail et téléphone (8h-18h)
- -5% sur toutes nos prestations hors forfaits
- Tout ce qui est dans Pro, avec :
- 1 journée sur site par mois (8 h)
- CTO à temps partagé (½ j. stratégie)
- ~15 h / trimestre de projets d'évolution
- Audit sécurité annuel + MFA + PRA testé
- Comité de pilotage trimestriel chez vous (2 h)
- SLA prioritaire + soirs/week-ends
- -8% sur toutes nos prestations hors forfaits
Tous les prix sont mensuels, hors TVA. Engagement limité au premier trimestre, puis résiliable avec 2 mois de préavis.
Qu'est-ce qui est inclus dans chaque forfait ?
Le détail exact de ce qui est couvert par chaque forfait, catégorie par catégorie. Transparence totale.
| Service | Essentiel | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Infrastructure & maintenance | |||
| Patching OS & applicationsMises à jour critiques | |||
| Gestion des antivirusProtection endpoint | |||
| Télémaintenance proactiveMaintenance à distance avec alertes | Option | ||
| Gestion parc d'impressions | Option | ||
| Gestion réseau (switch, Wi-Fi) | |||
| Cybersécurité | |||
| Protection endpoint avancée (EDR) | |||
| Gestion des accès & MFARevue trimestrielle des droits | Option | ||
| Sensibilisation utilisateursCampagnes phishing + micro-formations | Option | ||
| Audit sécurité annuelAvec plan de remédiation | Option | ||
| Sauvegarde & continuité | |||
| Sauvegardes automatiséesBackup quotidien vérifié | |||
| Tests de restauration | |||
| Plan de reprise d'activité (PRA)Documenté et testé annuellement | Option | ||
| Supervision & monitoring | |||
| Monitoring sauvegardes | |||
| Supervision serveurs & réseau 24/7 | |||
| Supervision postes utilisateursÉtat, conformité logicielle | |||
| Support utilisateurs (Helpdesk) | |||
| Support par e-mailEssentiel : 9h-17h · Pro : 8h-18h · Premium : SLA ≤ 8 h | |||
| Support par téléphoneEssentiel : 9h-17h · Pro : 8h-18h · Premium : 8h-18h | |||
| Temps sur site inclusEssentiel : 2 h · Pro : ½ j. · Premium : 1 j. | 2 h / mois | ½ j. / mois | 1 j. / mois |
| Support hors heuresSoirs et week-ends (urgences) | |||
| Pilotage & stratégie | |||
| Reporting mensuel | |||
| Revue mensuelle clientFace-à-face avec recommandations | |||
| Comité de pilotage trimestrielBilan, roadmap, arbitrages | |||
| CTO à temps partagé½ journée / mois : roadmap IT | |||
| Petits projets d'évolution~15 h / trimestre inclus | |||
| Gestion du compte | |||
| Interlocuteur dédiéTechnicien attitré, toujours le même | |||
| Inventaire IT tenu à jour | |||
| Onboarding / offboardingProcédure + checklist sécurité | Option | ||
Tous les forfaits incluent jusqu'à 5 utilisateurs. Au-delà : + {ess_extra} € / {pro_extra} € / {prem_extra} € par utilisateur supplémentaire.
Ce que vous trouverez toujours chez Mixity
Un partenaire IT local, qui connaît vos locaux, vos serveurs et vos collaborateurs et pas un ticket dans une file d'attente à l'autre bout du pays.
Voir les forfaitsUn technicien attitré
La même personne de confiance, qui connaît vos locaux, vos serveurs et votre équipe par leur prénom.
Des passages sur site réguliers et planifiés
Pas uniquement quand ça casse. Des visites programmées pour anticiper les problèmes, pas juste les subir.
Un seul numéro à appeler
Une seule personne qui vous répond. Pas de transferts à rallonge, pas d'explications à redonner.
Facturation transparente
Mensuelle, sans engagement au-delà du premier semestre. Pas de frais cachés, pas de surprise en fin d'année.
Évolution simple
Besoin de monter d'un cran ? Il suffit de faire évoluer votre forfait, sans frais de migration ni paperasse.
Questions fréquentes
Besoin d'y voir plus clair ?
Un échange de 20 minutes suffit pour cerner vos besoins et vous proposer le bon forfait. Sans engagement, sans blabla commercial.
Prendre rendez-vous Voir tous nos services